Le secteur de la banque connaît des bouleversements positifs depuis l’avènement des banques en ligne. Les banques traditionnelles semblent hors de course depuis que les néo-banques ont habitué les consommateurs à un certain nombre de services gratuits. Le niveau qu’a atteint la concurrence entre les banques en ligne, rend difficile la réponse à la question : « Quelle est la meilleure banque en ligne ? ». Dans cet article, nous allons à travers un comparatif (à la fois général et thématique) essayer de répondre adéquatement à la question.

Classement des meilleures banques dématérialisées en 2021

Le classement que nous vous présentons, tient compte de :

  • la qualité du service client ;

  • la flexibilité des offres ;

  • les innovations ;

  • les atouts et faiblesses de chaque banque en ligne.

Voici donc les 10 meilleures banques en ligne en 2021.

Monbanq : pourquoi vient-elle en tête du classement ?

  • Monabanq est élue 4 fois de suite : ‘’Meilleur service-client ».

  • La banque est accessible à tout le monde. Quel que soit le compte bancaire pour lequel l’on postule, aucune condition restrictive n’entrave à son acquisition.

  • La carte ‘’Visa Premier » est gratuite la première année, quel que soit le compte ouvert.

  • La banque offre la possibilité de déposer des chèques dans les DAB et les guichets CIC. Cela lui confère un caractère de banque mi virtuelle, mi traditionnelle. Cela ne l’empêche cependant pas, d’être un pur player.

  • Son application mobile est performante et innovante.

Les raisons pour lesquelles Boursorama est la 2ème place

  • Une des toutes premières banques en ligne, Boursorama a le plus grand nombre d’abonnés.

  • Cette banque en ligne demeure la moins chère du marché, tous les services confondus.

  • Son offre de compte bancaire est imbattable. Des comptes pour enfant (Kador) au compte adapté pour les voyageurs, en passant par les cartes premiums sans exigence de revenu, tout est fait pour satisfaire le plus grand nombre de consommateurs.

  • 80 Euros d’offert en guise de bienvenue (excepté les comptes pro et Ultim Metal)

  • Son application mobile est très appréciée. Voici les notes obtenues sur les stores :
    – Apple stores 4,8/5 ‎sur 63?284 avis
    – Google Play 4,6/5 sur ‎17287 avis

  • Une offre de paiement mobile très concurrentielle.

Les raisons qui placent Fortuneo à la 3ème place

  • Dans l’hexagone, c’est la 2ème banque qui a le plus d’abonnés. Récompensée plusieurs fois pour ses services bancaires intéressants, elle dispute le titre de la banque la moins chère, avec Boursorama.

  • Un service d’assurance vie très apprécié.

  • C’est l’unique banque en ligne qui offre la possibilité à ses abonnés de jouir des services de 2 réseaux à la fois :
    – 3 cartes Visa (Fosfo, Gold et World Elite)
    – 3 cartes American Express (Green, Gold et Platinium)

  • La formule Fosfo est très adaptée pour les voyages (frais hors UE)

  • Elle dispose d’une application mobile très ergonomique. Fortuneo est la seule et unique banque à offrir la possibilité de cartes virtuelles à code variable, pour la sécurisation des transactions.

Conclusion

Ainsi se présente le classement des 3 premières banques en ligne. À leur suite, viennent ING, Hello Bank, Orange Bank, BforBank, n26, Ma French Bank et Revelut pour boucler la marche. La concurrence entre ces banques ne fait que présager du meilleur pour les consommateurs.